Datenschutzinformationen für Bewerbende

Allgemeines

Geltungsbereich

In diesen Datenschutzhinweisen erläutern wir Ihnen, welche Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) im Zusammenhang mit einer Bewerbung bei der shopware AG unter Beachtung der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass das shopware Stellenportal in Websites oder andere Internetauftritte der shopware AG eingebunden sein kann, für die jeweils eigene Datenschutzhinweise gelten. Diese finden Sie in der Regel unter dem Navigationspunkt "Datenschutz" in der Navigation der jeweiligen shopware Website. In diesen eigenen Datenschutzhinweisen finden Sie z. B. auch Informationen zu den auf der jeweiligen shopware Website verwendeten Cookies oder vergleichbaren Anwendungen zur Erhebung von personenbezogenen Daten.

Die vorliegenden Datenschutzhinweise beziehen sich ausschließlich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit einer Bewerbung an die shopware AG übermittelt werden, insbesondere die über das shopware Stellenportal übermittelten personenbezogenen Daten. Wir erläutern Ihnen im Folgenden, welche Informationen wir bei der Bearbeitung Ihrer an uns übermittelten Bewerbung verarbeiten.

Verantwortlicher

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die diesem Schutz dienenden gesetzlichen Verpflichtungen sehr ernst. Die gesetzlichen Vorgaben verlangen umfassende Transparenz über die Verarbeitung personenbezogener Daten. Nur wenn Sie ausreichend über Zweck, Art und Umfang der Verarbeitung informiert sind, ist die Verarbeitung für Sie als betroffene Person nachvollziehbar.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die

shopware AG

Ebbinghoff 10

48624 Schöppingen

Deutschland

Im Folgenden "Verantwortlicher" oder „wir“ genannt.

Ihren Ansprechpartner beim Verantwortlichen erreichen Sie unter:

legal@shopware.com

Sie erreichen den Datenschutzbeauftragten unter:

Sascha Kremer

KREMER LEGAL

Brückenstraße 21

50667 Köln

+49 221 53479083

sascha.kremer@kremer.legal

Definitionen

Die in diesen Datenschutzinformationen verwendeten Begriffe (z. B. Datenkategorien, Zwecke und berechtigte Interessen, sowie Begriffe aus der DSGVO) werden im Abschnitt „Begriffsbestimmungen“ erläutert.

Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Eine Offenlegung personenbezogener Daten findet ausschließlich in den unten beschriebenen Fällen statt. Die personenbezogenen Daten werden durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen geschützt (z. B. Pseudonymisierung, Verschlüsselung).

Sofern wir nicht gesetzlich zu einer Speicherung oder einer Weitergabe an Dritte (insbesondere Strafverfolgungsbehörden) verpflichtet sind, hängt die Entscheidung, welche personenbezogenen Daten von uns wie lange verarbeitet werden und in welchem Umfang wir sie ggf. offenlegen, davon ab, für welchen Vorgang wir Ihre Daten verarbeiten und welches unserer Angebote Sie im Einzelfall nutzen.

Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder sonst ein Löschgrund gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO greift (z. B. wenn Sie eine uns erteilte Einwilligung widerrufen haben). Ausnahmsweise dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten trotzdem weiterverarbeiten, wenn eine Ausnahme von der Löschpflicht insbesondere gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO oder aus einem anderen Gesetz greift (z. B. eine gesetzliche Speicherpflicht besteht).

Verarbeitungstätigkeiten auf Basis von Einwilligungen: Die auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiteten Daten werden von uns bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Nach einem etwaigen Widerruf werden wir die Daten zum Nachweis der zuvor erteilten Einwilligung für einen Zeitraum von drei Jahren speichern.

Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen einer Bewerbung (s. unten) verarbeiten, werden für die Dauer von sechs Monaten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gespeichert.

Speicherdauer mit Blick auf die Betroffenenanfrage: Nach Abschluss der Bearbeitung werden wir die Daten zu Ihrer Anfrage gemäß den geltenden Bestimmungen speichern und aufbewahren. Dies erfolgt zur Nachweisführung der Umsetzung der Betroffenenanfrage für einen Zeitraum von drei Jahren.

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling erfolgen nicht.

Rechte betroffener Personen

Sie haben als betroffene Person das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestr. 2

40213 Düsseldorf

Ihnen steht es aber frei, sich bei einer anderen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Mitteilungspflichten des Verantwortlichen

Wir teilen allen Empfängern, denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden, jede Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 16, Art. 17 Abs. 1 und Art. 18 DSGVO mit, es sei denn, die Mitteilung ist unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Wir unterrichten Sie über die Empfänger, wenn Sie dies verlangen.

Pflicht zur Bereitstellung

Soweit bei den Angaben zu den Rechtsgrundlagen nichts anderes erläutert wird, sind Sie zur Bereitstellung personenbezogener Daten nicht verpflichtet. Stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b DSGVO, sind Ihre personenbezogenen Daten zu einer Vertragserfüllung oder zu einem Vertragsabschluss erforderlich. Stellen Sie die personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung, ist die Vertragserfüllung oder der Vertragsabschluss nicht möglich. Stellen Sie die Daten in den Fällen des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a, f DSGVO nicht zur Verfügung, ist eine Nutzung der hiervon betroffenen Angebote nicht möglich.

Datenübermittlung an Drittländer

Datenübermittlungen an Drittländer außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sind nur unter Beachtung der besonderen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO zulässig. Sofern es bei einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu einer solchen Drittlandübermittlung kommt, weisen wir im Folgenden jeweils auf die Drittlandübermittlung und die Übermittlungsgrundlage hin.

Allgemeine Hinweise zu den Übermittlungsgrundlagen:

Wird die Übermittlung auf eine Ausnahme nach Art. 49 DSGVO gestützt, finden Sie die Details an der jeweiligen Stelle.
Wird die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss i.S. des Art. 45 DSGVO gestützt, finden Sie eine Übersicht der Angemessenheitsbeschlüsse hier:
Übersicht der Angemessenheitsbeschlüsse
Wird die Übermittlung auf sog. Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission i.S. des Art. 46 Abs. 2 Buchst. c) DSGVO gestützt, finden Sie den Durchführungsbeschluss 2021/914 der EU-Kommission, der die Vertragsklauseln enthält, hier:
Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission
Wird die Übermittlung auf verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Engl. „Binding Corporate Rules“, kurz „BCR“) i.S. des Art. 46 Abs. 2 Buchst. b) DSGVO gestützt, finden Sie die Übersicht der veröffentlichten BCR hier:
Übersicht der verbindlichen internen Datenschutzvorschriften

Widerspruchsrecht

Sie haben gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. e oder f DSGVO erfolgt. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für derartige Zwecke zu widersprechen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte gerichtet werden an die oben genannten Kontaktdaten.

Widerruf der Einwilligung(en)

Sie haben gemäß Art. 7 Abs. 3 Satz 1 DSGVO das Recht, Ihre Einwilligung(en) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos (z. B. per Post oder E-Mail) zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung(en) bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung(en) bleibt hiervon unberührt. Auf Ihren Widerruf werden wir die auf Grundlage der Einwilligung(en) verarbeiteten personenbezogenen Daten löschen, wenn es keine andere Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung gibt. Der Widerruf kann formfrei erfolgen und sollte gerichtet werden an die oben genannten Kontaktdaten.

Nutzen des shopware Stellenportals

Die Nutzung des shopware Stellenportals und seiner Funktionen erfordert regelmäßig die Verarbeitung personenbezogener Daten. Die folgenden Ausführungen beziehen sich, soweit nicht anders kenntlich gemacht auf das shopware Stellenportal, das wir betreiben und das auf diese Datenschutzinformationen verweist.

Bitte beachten Sie, dass Sie über Links auf unserem shopware Stellenportal zu anderen Websites gelangen können, die nicht von uns, sondern von Dritten betrieben werden. Solche Links werden von uns entweder eindeutig gekennzeichnet oder sind durch einen Wechsel in der Adresszeile Ihres Browsers erkennbar. Für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen und einen sicheren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten auf diesen von Dritten betriebenen Websites sind wir nicht verantwortlich.

Bereitstellung des shopware Stellenportals

Zweck der Verarbeitung: Bewerbermanagement, Personalwirtschaft und Personalmanagement

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f DSGVO

Datenkategorien: Verbindungsdaten, Nutzungsdaten

Berechtigte Interessen: Gestaltung, Betrieb und Verfügbarkeit digitaler Produkte, Integrität und Sicherheit digitaler Produkte

Empfänger der Daten: (IT-)Dienstleister

Beabsichtigte Drittlandübermittlung: In Einzelfällen werden Daten an Drittländer übermittelt. (Angemessenheitsbeschluss/-beschlüsse und Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission)

Kontaktaufnahme

Zweck der Verarbeitung: Bewerbermanagement, Personalwirtschaft und Personalmanagement

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f DSGVO, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b DSGVO (wenn die Anfrage zu einem späteren Vertragsschluss führt)

Datenkategorien: Verbindungsdaten, Inhaltsdaten, ggf. Stammdaten und ggf. Kontaktdaten

Berechtigte Interessen: Bewerbermanagement

Empfänger der Daten: (IT-)Dienstleister

Beabsichtigte Drittlandübermittlung: In Einzelfällen werden Daten an Drittländer übermittelt. (Angemessenheitsbeschluss/-beschlüsse und Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission)

Bearbeiten von Bewerbungen

Einbindung und Durchführung des Bewerbermanagements

Zweck der Verarbeitung: Bewerbermanagement

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG, für die Weiterleitung Ihrer Bewerbung an verbundene Unternehmen Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 1 Satz 1, Abs. 2 BDSG

Datenkategorien: Stammdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Bewerber- und Beschäftigtendaten, ggf. Verbindungsdaten, ggf. Nutzungsdaten und ggf. besondere Kategorien personenbezogener Daten i.S. des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (abhängig von der konkreten Ausschreibung; es werden ausschließlich die Daten zu Ihrer Bewerbung gespeichert, die Sie uns mitteilen und die wir für die Bearbeitung einer Bewerbung verarbeiten dürfen)

Empfänger der Daten: (IT-)Dienstleister, Banken und andere Finanzdienstleister, Behörden und andere öffentliche Stellen, Berufsgeheimnisträger und deren Gesellschaften/Einrichtungen, Personaldienstleister, Versicherungen und Vertragspartner (ohne Kunden), Konzerngesellschaften und andere verbundene Unternehmen

Beabsichtigte Drittlandübermittlung: In Einzelfällen werden Daten an Drittländer übermittelt. (Angemessenheitsbeschluss/-beschlüsse und Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission)

Betreiben eines Talentpools/Bewerberpools

Zweck der Verarbeitung: Bewerbermanagement

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 1 Satz 1, Abs. 2 BDSG

Empfänger der Daten: (IT-)Dienstleister, Konzerngesellschaften und andere verbundene Unternehmen, Personaldienstleister

Beabsichtigte Drittlandübermittlung: In Einzelfällen werden Daten an Drittländer übermittelt. (Angemessenheitsbeschluss/-beschlüsse und Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission)

KI-gestützte Auswertung der Bewerbungen

Zweck der Verarbeitung: Bewerbermanagement, Personalwirtschaft und Personalmanagement

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG, für die Weiterleitung Ihrer Bewerbung nebst Auswertung an verbundene Unternehmen Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 1 Satz 1, Abs. 2 BDSG

Datenkategorien: Stammdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Bewerber- und Beschäftigtendaten, ggf. Verbindungsdaten, ggf. Nutzungsdaten

Beabsichtigte Drittlandübermittlung: In Einzelfällen werden Daten an Drittländer übermittelt (Angemessenheitsbeschluss/-beschlüsse und Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission)

Online-Einstellungstest für Software-Entwickler im Rahmen der Bewerbung

Zweck der Verarbeitung: Bewerbermanagement, Personalwirtschaft und Personalmanagement

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG, für die Weiterleitung Ihrer Bewerbung und Testergebnisse an verbundene Unternehmen Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 1 Satz 1, Abs. 2 BDSG

Datenkategorien: Stammdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten

Empfänger der Daten: (IT-)Dienstleister, Personaldienstleister, Konzerngesellschaften und andere verbundene Unternehmen

Beabsichtigte Drittlandübermittlung: In Einzelfällen werden Daten an Drittländer übermittelt (Angemessenheitsbeschluss/-beschlüsse und Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission)

Begriffsbestimmungen

Aus der DSGVO

Diese Datenschutzerklärung verwendet die Begriffe des Gesetzestextes der DSGVO. Die Begriffsbestimmungen (Art. 4 DSGVO) können Sie z. B. unter eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016R0679 einsehen. Die Definition von Gesundheitsdaten entnehmen Sie Art. 4 Nr. 15 DSGVO. Sofern weitere besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, finden Sie die Erläuterungen in Artt. 4, 9 Abs. 1 DSGVO. Handelt es sich bei den verarbeiteten Daten um personenbezogene Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten, finden Sie die Informationen hierzu in Art. 10 DSGVO.

Zusätzliche Begriffsbestimmungen

Datenkategorien

Wenn wir die verarbeiteten Datenkategorien angeben, sind darunter insbesondere die folgenden Daten gemeint:

Stammdaten
(z. B. Namen, Anschrift, Geburtsdaten)
Kontaktdaten
(z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummer, Messengerdienste)
Inhaltsdaten
(z. B. Texteingaben, Fotografien, Videos, Inhalte von Dokumenten/Dateien)
Vertragsdaten
(z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeiten, Kundenkategorie)
Zahlungsdaten
(z. B. Bankverbindungen, Zahlungshistorie, Verwendung sonstiger Zahlungsdienstleister)
Nutzungsdaten
(z. B. Verlauf auf unserer Website, Nutzung bestimmter Inhalte, Zugriffszeiten, Kontakt- oder Bestellhistorie)
Verbindungsdaten
(z. B. Geräte-Informationen, IP-Adressen, URL-Referrer)
Standortdaten
(z. B. GPS-Daten, IP-Geolokalisierung, Zugriffspunkte)
Diagnosedaten
(z. B. Crash-Logs, Performance Daten der Website/App, andere technische Daten zur Analyse von Störungen und Fehlern)
Bewerber- und Beschäftigtendaten
(z. B. Beschäftigungsverlauf, Arbeitszeiten, Urlaubszeiten, Arbeitsunfähigkeitszeiten, Beurteilungen, Aus- und Fortbildungen, Sozialdaten, Bankverbindung, Sozialversicherungsnummer, Krankenversicherung/ Krankenversicherungsnummer, Gehaltsvorstellungen und Gehaltsdaten sowie die Steueridentifikationsnummer, Nachweise und Unterlagen, Arbeitszeiten, ausgeübte öffentliche Ämter, Sozialversicherungsdaten, Daten zum beruflichen Eingliederungsmanagement)

Bei den oben aufgeführten Datenkategorien kann es sich um Sozialdaten i.S. des § 67 Abs. 2 SGB X handeln.

Zwecke der Datenverarbeitung

In den folgenden Abschnitten geben wir zur Verbesserung der Verständlichkeit und Lesbarkeit die verfolgten Zwecke als Zweckkategorien an. Teilweise kann es zu Überschneidungen mit unseren „berechtigten Interessen“ (s. dazu die Definitionen weiter unten) kommen. Dies liegt in der Natur der Sache.

Soweit keine abweichenden Angaben gemacht werden, sind die Zwecke wie folgt zu verstehen:

Werbung und personalisierte Marketingmaßnahmen:
Umfasst z. B. die Eröffnung von öffentlichen und ggf. zugangsbeschränkten Websites, Apps und/oder externen Seiten zur allgemeinen Information über unsere Produkte/Dienstleistungen (z. B. allgemeine Website zu unserem Unternehmen, Presseseiten, Social-Media-Seiten), personalisierte Kommunikation mit Nutzern, Interessenten und/oder Kunden (z. B. Newsletter), Ausspielung von (personalisierten) Empfehlungen und Werbemaßnahmen (z. B. personalisierte Newsletter, Ausspielung von Werbung auf anderen Websites, Suchmaschinen, Social-Media-Seiten und/oder Apps sowie allgemein in Werbenetzwerken), Zusammenführung und Verknüpfung von Daten (ggf. unter Einbeziehung von anderen Beteiligten wie z. B. Publishern in Werbenetzwerken) zur Gewährleistung von Provisionsansprüchen für Werbemittel.
Sicherheits- und Notfallmanagement:
Erfasst werden alle Vorgänge, die im jeweiligen Kontext der Gewährleistung der einschlägigen Sicherheitsvorgaben und der Prävention und/oder Behandlung von Unfällen und Notfällen dienen, wie z. B. Zutrittskontrollen, Videoüberwachung, Protokollierung, Evakuierung, Personenrettung und Schadensbegrenzung
Analyse und Performance-Messung sowie Optimierung von Produkten und/oder Diensten:
Umfasst z. B. Meinungsumfragen und Votings, Vergleichstests (sog. A/B-Testing), Analyse und (i.d.R. aggregierte) Auswertung des Nutzer-, Interessenten und/oder Kundenverhaltens im Online und/oder Offline-Bereich (z. B. durch Klickpfade, Mausbewegungen und Heatmaps), Analyse und Auswertung des Erfolgs von allgemeinen und ggf. personalisierten Marketingmaßnahmen, bedarfsgerechte Gestaltung unserer (digitalen) Produkte und Dienste auf Basis des analysierten Nachfrage- und/oder Nutzungsverhaltens.
Auftragserfüllung und Vertragsmanagement:
Umfasst werden sämtliche Verarbeitungsvorgänge, die zur Erfüllung der einschlägigen Aufträge/Verträge erforderlich sind, wie z. B. die Verarbeitung von Stamm- und Kontaktdaten zur Erfüllung von Bestellungen des Kunden, die Zahlungsabwicklung einschließlich der etwaig erforderlichen Weitergabe von Daten an Zahlungsdienstleister, die Abwicklung von Rücksendungen, die Lizenzprüfung.
Betrieb und Weiterentwicklung interner IT-Systeme:
Umfasst u.a. das Usermanagement, die Authentifizierung und das technische Logging, sowie den IT-Support und die Weiterentwicklung und Anpassung von Systemen und die damit einhergehende Verarbeitung personenbezogener Daten. Das gilt unabhängig davon, ob die IT-Systeme selbst oder durch einen Dienstleister (Auftragsverarbeiter) für den Verantwortlichen betrieben werden.
Bewerbermanagement:
Umfasst werden u.a. Personalmarketing und Vorgänge im Rahmen der Anbahnung der Beschäftigung, wie z. B. die Bearbeitung von Bewerbungen (digital und analog), Kommunikation mit den Bewerbern, die Durchführung von Bewerbungsgesprächen, Assessment-Center-Verfahren und Probearbeiten, das Einrichten von Talentpools, sowie die Dokumentation des Ausgangs von Bewerbungen.
Geschäftspartnerpflege:
Erfasst werden sämtliche Vorgänge die zur Analyse und Auswahl von geeigneten Geschäftspartnern, sowie zur Pflege von bestehenden Geschäftsbeziehungen dienen.
Gewährleistung, Garantie, Kulanz und allgemeiner Service:
Umfasst insb. die Abwicklung von Gewährleistungs-, Garantie- und Kulanzfällen, sowie etwaige Informationen zu Updates, Verbesserungen und Rückrufaktionen.
Identitäts- und/oder Bonitätsprüfung:
Ziel der Verarbeitung ist die Prüfung der Identität der betroffenen Person, sofern dies für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist und/oder die Prüfung der Kreditwürdigkeit und/oder Zahlungsfähigkeit eines Interessenten bzw. Vertragspartners.
Informationssicherheit:
Erfasst werden Verarbeitungsvorgänge, die dem Schutz vor Gefahren und der Absicherung von IT-Systemen dienen, sowie zur Verwirklichung der Schutzziele der Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität von Daten, Systemen und Prozessen (z. B. Unterscheidung von menschlichen Zugriffen und Bot-Zugriffen, Erkennung und Abwehr von missbräuchlichen Zugriffen, sicherheitsrelevante Analyse der Nutzung von digitalen Produkten und Diensten).
Logistik und Fuhrparkmanagement:
Umfasst u.a. die Planung, Steuerung und Kontrolle unserer Logistik einschließlich externer Logistikdienstleister und die Verwaltung unseres Fuhrparks einschließlich der Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Nutzer-, Interessenten- und/oder Kundenbetreuung:
Umfasst z. B. Kontaktformulare, Chat-Systeme einschließlich Chat-Bots und Rückrufoptionen sowie allgemein die Bearbeitung von unterschiedlichen Anfragen (z. B. Beratung, Service, Beschwerden).
Personalwirtschaft und Personalmanagement:
Umfasst werden alle Vorgänge zur Durchführung der Beschäftigung bzw. Vorgänge die eine enge Verbindung zur Beschäftigung aufweisen, wie z. B. das Onboarding, die Personalverwaltung, die Erfüllung von Arbeitgeberpflichten, Personalentwicklung einschließlich Schulungen, und Fortbildungen, freiwillige Arbeitgeberleistungen, Personalplanung und -controlling, betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Sozialberatung, betriebliche Mitbestimmung, Maßnahmen zur Beendigung der Beschäftigung, Ermittlungs- und Disziplinarmaßnahmen und das Offboarding.
Projektmanagement einschließlich Kollaboration im Projekt:
Koordination und Durchführung von Projekten, Projektplanung, Projektterminverwaltung, Austausch von Informationen im Rahmen von Projekten, Zusammenarbeit im Rahmen von Projekten
Rechtsangelegenheiten und Compliance-Maßnahmen:
Erfasst z. B. die Geltendmachung, Ausübung und Durchsetzung von Rechtsansprüchen und Vorgänge zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben (z. B. im Rahmen des datenschutzrechtlichen Einwilligungsmanagements) und zur Prävention und/oder Aufklärung und Verfolgung von Rechtsverstößen.
Veranstaltungsmanagement:
Erfasst werden sämtliche Vorgänge, die zur Durchführung von Offline- und Online-Veranstaltungen und Events erforderlich sind (z. B. Anmeldung, Teilnehmermanagement, Durchführung der Veranstaltung, Verarbeitung von persönlichen Präferenzen und Bedürfnissen, Datenverarbeitung im Rahmen von Videokonferenzen und/oder Instant-Messaging-Diensten), Foto-, Ton- und/oder Video-Dokumentation von Veranstaltungen, Ausstellung von Teilnahmezertifikaten.
Verwaltung:
Erfasst werden Vorgänge, die insb. Grundfunktionen des betrieblichen Geschehens umfassen wie z. B. Kommunikation, Buchhaltung, Rechnungs- und Berichtwesen, Dokumentation und Archivierung, Wissens- und Kontaktmanagement.

Berechtigte Interessen

In den folgenden Abschnitten geben wir zur Verbesserung der Verständlichkeit und Lesbarkeit unsere berechtigten Interessen i.S. des Art. 6 Abs. 1, S. 1 Buchst. f DSGVO als Kategorien an. Teilweise kann es zu Überschneidungen mit unseren „Zwecken“ (s. dazu die Definitionen weiter oben) kommen. Dies liegt in der Natur der Sache.

Soweit keine abweichenden Angaben gemacht werden, sind die angegebenen berechtigten Interessen wie folgt zu verstehen:

Förderung vertrieblicher Aktivitäten:
z. B. Förderung unserer Absätze durch die Auswertung der Nachfrage unserer Kunden, Analyse der Interessen und des Kauf- und Nachfrageverhaltens unserer Interessenten, Nutzer und/oder Kunden.
Förderung wirtschaftlicher Interessen:
z. B. Maßnahmen zur Kostenreduktion und Kosteneinsparungen, Vermeidung/Senkung erheblicher Mehrkosten, allgemein Ertragssteigerung (insb. durch Outsourcing an Dienstleister) und Vermeidung von Wettbewerbsnachteilen.
Werbung und Imageverbesserung, Markt- und Meinungsforschung:
z. B. Meinungsumfragen, Votings, Produkt- und/oder Dienstbewertungen und sonstige Rezensionen, sowie die Einbindung dieser Ergebnisse.
Analyse und Optimierung der eigenen Angebote, Dienstleistungen und Werbemaßnahmen:
z. B. Analyse des Nutzer-, Interessenten- und/oder des Kundenverhaltens zur Optimierung von Verfahren, Diensten und Produkten, bedarfsgerechten Gestaltung unserer Produkte, Dienste und Marketingmaßnahmen und direkter Kundenansprache.
Gestaltung, Betrieb und Verfügbarkeit digitaler Produkte:
umfasst z. B. die Einbindung allgemeiner Funktionen von Websites, Apps und sonstigen digitalen Produkten.
Betrieb, Integrität und Sicherheit digitaler Produkte:
insbesondere Abwehr von den Dienst überlastenden Anfragen (Denial of Service-Attacken) oder übermäßige Nutzung von Bots zur Destabilisierung einer Plattform, IT-Security-Maßnahmen wie das Speichern von Log-Dateien und insbesondere IP-Adressen für einen längeren Zeitraum, um Missbrauch zu erkennen und abzuwehren, auch über das gesetzlich geforderte Maß.
Direktwerbung (personalisiertes Marketing):
insbesondere direkte Ansprachen von Interessenten und Kunden, die nicht auf Einwilligungen basieren, wie z. B. Produktempfehlungen aufgrund des bisherigen Nachfrageverhaltens, einschließlich der Verarbeitung von Daten zur Vorbereitung der Direktwerbung (z. B. Kundensegmentierung, Affinitätsbewertungen).
Einbindung gewünschter oder erforderlicher Funktionalitäten:
Einbindung von Funktionalitäten, die im Sinne des Kunden sind, auf Wunsch des Kunden ausgespielt werden und/oder zur Erbringung der Leistung erforderlich sind (z. B. die Einbindung von Kontaktmöglichkeiten auf Websites oder in Apps oder z. B. die Möglichkeit zur Speicherung von Konfigurationen durch den Nutzer (z. B. Sprachauswahl)).
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen:
z. B. Beweissicherung, zur Aufklärung des Sachverhalts bei einer absehbaren rechtlichen Auseinandersetzung.
Kundengewinnung, Kundenbindung, Kundenrückgewinnung:
z. B. Betrieb eines Customer-Relationship-Management (CRM) für die Interessenten- und Kundenbetreuung.
Meinungs-, Presse- und Rundfunkfreiheit:
insbesondere Verarbeitungen, die vormals unter das sog. Medienprivileg fielen.
Schutz von Körper und Gesundheit der betroffenen Personen
Förderung berechtigter Interessen in einer Unternehmensgruppe:
Wahrnehmung von organisatorischen, prozessualen oder unternehmerischen Aufgaben aus der Zusammenarbeit mehrerer verbundener Unternehmen heraus (siehe dazu die Erläuterungen in ErwG 48 DSGVO).
Verhinderung von Straftaten, Ordnungswidrigkeiten und anderen nachteiligen Handlungen:
insbesondere Betrugsprävention, Präventivmaßnahmen im Rahmen eines internen Kontrollsystems, Maßnahmen zur Aufklärung von Risiken nach entsprechenden Verdachtsfällen oder anderen Hinweisen auf mögliche Handlungen zum Nachteil des Verantwortlichen oder anderer Personen
Verringerung von Ausfallrisiken:
Erkennen von wirtschaftlichen, technischen, prozessualen oder organisatorischen Risiken für das Unternehmen, die zu einem ganz oder teilweisen Ausfall des Unternehmens, von Teilen des Unternehmens oder von Produkten oder Services des Unternehmens führen können
Mitarbeiterbetreuung:
Einbindung bzw. Umsetzung von Diensten und Tätigkeiten, die im Sinne der Mitarbeiter sind, wie z. B. Zufriedenheitsbefragungen, freiwillige Veranstaltungen und Aktivitäten, Geburtstagslisten, Versand von Grußkarten u.Ä.
Mitarbeiterbindung:
Einbindung bzw. Umsetzung von Diensten und Tätigkeiten, um eine langfristige Bindung der Mitarbeiter an den Arbeitgeber zu erzielen, wie z. B. Förderung der persönlichen Entwicklung, Geburtstagslisten, Versand von Geburtstagsgeschenken
Sonstige berechtigte Interessen:
Sofern einschlägig, werden diese Interessen an den jeweiligen Stellen gesondert erläutert.

Empfängerkategorien

In dem folgenden Abschnitt listen wir die Empfängerkategorien auf, die wir in unseren Datenschutzinformationen verwenden:

Banken und andere Finanzdienstleister
Behörden und andere öffentliche Stellen
Berufsgeheimnisträger und deren Gesellschaften/Einrichtungen
(IT-)Dienstleister (dies umfasst ggf. auch Anbieter von KI-Systemen (Künstliche Intelligenz))
Gegner in rechtlichen Auseinandersetzungen
Konzerngesellschaften und andere verbundene Unternehmen
Kunden und Interessenten
Lieferanten
Personaldienstleister
Plattformbetreiber und Medien
Vereinigungen, Organisationen und Interessenverbände
Vermieter
Versicherungen
Vertragspartner (ohne Kunden)