Das Modekaufhaus Hagemeyer besteht bereits seit 140 Jahren. Als Tuchhandlung gestartet, hat es sich über fünf Generationen zu einem der größten in Privatbesitz befindlichen Einzelhandels-Unternehmen entwickelt. Die Corona-Pandemie stellt das Unternehmen wie so viele Händler nun vor eine völlig neue Herausforderung. COO Martin Heinzmann blickt zurück und erinnert an fast vergessene Zeiten: an Wirtschaftswunder und Sommerschlussverkäufe, wo Kundenmassen durch die Türen des Fashionhauses strömten, um heißbegehrte Schnäppchen zu ergattern.
Im Video-Interview erklärt Martin Heinzmann, wie das E-Commerce-Projekt mit Shopware 6 und best it in die Wege geleitet wurde und welche Lehren er aus der Corona-Pandemie zieht.
„Wie sind wir für unsere Kunden auch da, wenn die Türen zu sind?“ Martin Heinzmann, COO Hagemeyer
Hagemeyer Mode ist das führende Fashionhaus in Ostwestfalen und betreibt Filialen in Minden, Stadthagen und Bad Oeynhausen. Ursprünglich entschied sich das Fashionhaus für den Ausbau der Onlinestrategie, um seinen rund 90.000 VIP-Kunden eine exklusive Online-Plattform bieten zu können. Als jedoch die Corona-Pandemie dafür sorgte, dass das Fashionhaus seine Türen schließen musste, bot es sich an, das Digitalisierungsprojekt auf eine neue Ebene zu heben. In Zusammenarbeit mit best it wurde innerhalb von nur 18 Werktagen ein Onlineshop umgesetzt, um sicherzustellen, dass die Kundinnen und Kunden auch im Lockdown nicht auf das Shoppen bei Hagemeyer verzichten müssen.
Am 08. Mai 2020 ging der Onlineshop live. Zu diesem Zeitpunkt wurden die Corona-Beschränkungen in Deutschland bereits wieder gelockert. Dennoch war es den Verantwortlichen wichtig, sich zukunftssicher aufzustellen. Wie in unserem Blogbeitrag Hagemeyer Mode launcht Onlineshop auf Basis von Shopware 6 nachzulesen, verkündete Hagemeyer bereits im Juni 2020, dass das Projekt auch in Hinblick auf einen erneuten Lockdown im Herbst in Angriff genommen wurde. Inzwischen hat sich gezeigt, wie nachhaltig und wichtig diese Entscheidung für den Ausbau der Digitalisierungsstrategie war. Denn der zweite Lockdown blieb nicht aus. Und Verbraucher haben gemerkt, dass sie auch von Zuhause aus bequem und reibungslos einkaufen können.
In der heutigen Welt ist jedes Projekt eine einzigartige Reise mit ganz eigenen Herausforderungen. Erlebe die Hürden, die unsere Kunden in deren bemerkenswerten Case Studies gemeistert haben. Erfahre von weiteren Projekten mit den Herausforderungen, gewinne wertvolle Erkenntnisse aus ihren Erfahrungen und nutze das Wissen für dein ganz eigenes Projekt.
Entdecke die Kraft der innovativen Shopware Features – der Kern unserer einzigartigen Lösung. Erlebe, welche dieser Features unser Kunde in seinem eigenen Projekt erfolgreich eingesetzt hat. Tauche tiefer in die Details ein und nutze diese Inspiration für dein eigenes Projekt.
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