Hast du dich jemals gefragt, warum Buy Now, Pay Later im B2C-Bereich boomt, aber im B2B noch in den Kinderschuhen steckt? Unser Partner Billie erklärt, warum diese Zahlungsmethode auch für Geschäftskunden immer relevanter wird und wie Händler:innen davon profitieren können.
Auf dem Business-to-Consumer (B2C)-Markt hat Buy Now, Pay Later (BNPL) hohe Wellen geschlagen und ist in den vergangenen Jahren zu einer der beliebtesten Zahlungsmethoden aufgestiegen. Eine schnelle Digitalisierung und die Weiterentwicklung der Zahlungstechnologie haben den Weg zum Erfolg für Shopping- und Zahlungsriesen wie Klarna und PayPal geebnet.
Was im B2C mittlerweile zum Alltag gehört, ist im Business-to-Business (B2B)-Segment immer noch die Ausnahme. Obwohl das Marktpotenzial für den digitalen Handel im B2B viermal größer ist als im B2C und trotz der Vorteile und der Beliebtheit von BNPL für Unternehmen und Kund:innen gleichermaßen, beginnt der B2B-Markt gerade erst, das Potenzial der Digitalisierung und der digitalen Zahlungsmethoden zu erschließen. Denn auch im B2B-Markt sehnen sich Käufer:innen zunehmend nach einer modernen BNPL-Lösung und wünschen sich den gleichen Komfort, den sie bei ihren persönlichen Einkäufen genießen, einschließlich eines besseren Online-Einkaufserlebnisses. B2B-Händler, die weiterhin in die Digitalisierung investieren und ihren Geschäftskund:innen BNPL anbieten, können beträchtliche Gewinne erzielen und ihr Wachstum weiter vorantreiben.
Ein schlafender Riese – Marktpotenzial im B2B E-Commerce
B2B E-Commerce ist bereits ein riesiger Markt, der ein konstantes Wachstum verzeichnet. Er bietet eine der größten Chancen in Europa und darüber hinaus und ist daher für jede:n Händler:in im B2B von großem Interesse.
→ Das Marktpotenzial im B2B E-Commerce wird im Vergleich zum B2C-Handel als viermal so groß eingeschätzt.
In diesem aufstrebenden B2B E-Commerce-Markt und angesichts des sich wandelnden Kaufverhaltens, sehnen sich Käufer:innen nach einer modernen BNPL-Lösung, die ihren Bedürfnissen und Erwartungen entspricht.
Kaufverhalten und -erwartungen von Käufer:innen entwickeln sich ständig weiter
Onlineshopping gehört inzwischen zum Alltag und mit dem Eintritt der jüngeren Generationen ins Berufsleben, wünschen sich B2B-Käufer:innen die gleichen bequemen Einkaufs- und Zahlungsmöglichkeiten wie bei ihren privaten Einkäufen. Und ganz oben auf der Wunschliste der Firmenkund:innen stehen Zahlungsbedingungen, die ihren Bedürfnissen entsprechen, ein automatisierter Checkout wie sie ihn aus dem B2C kennen, maximale Flexibilität und Betreuung nach dem Kauf. Daher steigt die Nachfrage nach BNPL im B2B immer stärker, wobei Kauf auf Rechnung die bei weitem beliebteste Option ist. In der Tat bevorzugen 95 % aller gewerblichen Käufer:innen diese Zahlungsmethode (Quelle: B2B E-Commerce Report (ibi Research der Universität Regensburg) "Welche Online-Zahlungsarten möchte Ihr Unternehmen nutzen / hat Ihr Unternehmen genutzt?").
Ein weiterer Grund für das steigende Interesse an Buy Now, Pay Later ist die makroökonomische Situation. Es besteht ein größeres Interesse an verfügbarer Liquidität und Flexibilität zur Deckung des Cashflow-Bedarfs, wovon sowohl Händler:innen als auch Käufer:innen profitieren. BNPL ermöglicht es Käufer:innen, ihr Geld zu behalten und Waren oder Dienstleistungen nach Prüfung zu bezahlen. Händler:innen auf der anderen Seite akquirieren gleichzeitig neue Kund:innen und werden sogar im Voraus bezahlt. Allerdings ist BNPL im B2B nicht so weit verbreitet wie im B2C und kann deshalb für Händler:innen einen Wettbewerbsvorteil darstellen und zu einem wichtigen Wachstumsmotor werden.
Buy Now, Pay Later bietet Vorteile für Geschäftskund:innen und Händler:innen
Zusätzlich zu den bereits erwähnten Vorteilen und Gründen für die steigende Nachfrage und Beliebtheit bietet Buy Now, Pay Later im B2B eine Reihe weiterer Vorteile – sowohl für Händler:innen als auch für Käufer:innen.
Auf der anderen Seite profitieren auch die Händler:innen davon, dass sie eine so gefragte Zahlungsmethode anbieten, und zwar in erster Linie durch höhere Umsätze. Das Zahlungs- und Kauferlebnis wird über alle Vertriebskanäle hinweg verbessert. Denn BNPL ist nicht nur auf Online-Checkouts limitiert, sondern funktioniert auch für Omnichannel-Verkäufe. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören daher:
Um diese Vorteile optimal zu nutzen und das Beste aus BNPL herauszuholen, sollten Händler:innen mit einem auf B2B spezialisierten Buy Now, Pay Later-Anbieter zusammenarbeiten. Denn eine interne BNPL-Lösung bringt komplexe Herausforderungen mit sich, die nicht jede:r Händler:in allein lösen kann.
Shopware X Billie: BNPL für Firmenkund:innen
Als weltweit führender Anbieter von Open-Source E-Commerce-Plattformen macht Shopware es B2B-Händler:innen und ihren Geschäftskund:innen so einfach wie nie zuvor, Buy Now, Pay Later (BNPL) einzuführen. Dank der Partnerschaft mit Billie ist die auf Geschäftszahlungen zugeschnittene BNPL-Lösung als Erweiterung im Shopware Store verfügbar. Diese unkomplizierte Integration bedeutet, dass über 45.000 Händler:innen in ganz Europa Billie über Shopware in nur wenigen Schritten integrieren können.
Händler:innen werden bei Versand der Ware bezahlt und profitieren von der Genehmigung in Echtzeit, direkt im Checkout. Darüber hinaus bietet Billie eine vollständige Absicherung gegen Zahlungsausfälle und Betrug und ermöglicht es Händler:innen, flexible Zahlungsbedingungen anzubieten und gleichzeitig das Kreditrisiko zu verringern. Das professionelle Mahn- und Inkassowesen von Billie trägt ebenfalls dazu bei, die Betriebskosten zu senken. Der Zugang über die Billie-Erweiterung ermöglicht es Händler:innen, den Post-Purchase-Zyklus zu verwalten, einschließlich der Bestellübersicht und der Abwicklung von Rückzahlungen. Käufer:innen profitieren von der Möglichkeit, Waren zu kaufen und die Zahlung bis zu 120 Tage aufzuschieben, und gleichzeitig von hohen Warenkorblimits von bis zu 100.000 € zu profitieren.
Über Billie
Billie ist der führende Anbieter von Buy Now, Pay Later (BNPL) Zahlungsmethoden für Geschäftskunden und bietet B2B-Unternehmen innovative digitale Zahlungsdienstleistungen an. Das Berliner Fintech bietet eine technische Integration, mit der Onlineshops, Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen die beliebteste Zahlungsmethode im B2B anbieten können: digitalen Rechnungskauf. Dank hochentwickelter KI-gestützter Risikomodelle ist Billie in der Lage, Kreditwürdigkeits- und Legitimationsprüfungen von Käufer:innen in Echtzeit durchzuführen, Warenkorblimits bis zu 100.000 Euro zu ermöglichen und Onlinehändlern gleichzeitig vollen Zahlungsausfall- und Betrugsrisikoschutz zu bieten.
