![Die besten Shopware B2B Shops 2024 – Maries Favoriten im Fokus [mit Videos]](https://images.ctfassets.net/nqzs8zsepqpi/7vHhwPwADKIY2pni7zqF1l/3ec7a76545e5ad6aabecc6317b759087/Maries_top_picks_Banner_DE.png?fm=jpg&w=430&q=80 "Die besten Shopware B2B Shops 2024 – Maries Favoriten im Fokus [mit Videos]")
Als erfahrene Product Managerin bei Shopware hat Marie Reckendrees ein geschultes Auge für Onlineshops, die mit einer herausragenden Markenpräsenz und einer überzeugenden Customer Experience punkten. Dieses Jahr hat sie ihre Favoriten ausgewählt – Shops, die zeigen, wie erfolgreiches B2B-E-Commerce aussieht. Doch das ist nicht alles: Marie hat ihre Einblicke in Videos festgehalten, um dir die Highlights und besonderen Funktionen dieser Shops direkt vorzustellen. Lass dich inspirieren und erfahre, wie du deinen B2B-Onlineshop zu einem echten Erlebnis für deine Kunden machen kannst.
Inhaltsverzeichnis
Toyota nimmt an Fahrt auf und überzeugt mit einem maßgeschneiderten Kundenerlebnis
Toyota – wer kennt diese Automarke nicht? Mit 11,2 Millionen verkauften Fahrzeugen pro Jahr sowie einem Jahresumsatz von rund 186 Milliarden Euro handelt es sich um den größten Automobilhersteller der Welt. Obwohl Toyota bereits seit 1971 auf dem deutschen Markt vertreten ist, gab es bis vor kurzem noch keinen Onlineshop für Deutschland oder Europa. Doch dies änderte sich vor kurzem als Toyota eine digitale Plattform basierend auf Shopware 6 ins Leben rief. Dies gelang durch tatkräftige Unterstützung der Shopware Agentur Webmatch.
Das ist besonders am Onlineshop
Toyota Deutschland hat es geschafft, innerhalb von nur vier Monaten über 400 Händler zu vernetzen und dabei eine herausragende Customer Experience zu schaffen.
Eine der größten Herausforderungen bestand darin, den Kunden eine schnelle und einfache Möglichkeit zu bieten, die passenden Teile und Dienstleistungen für ihr spezifisches Fahrzeugmodell zu finden. „Mit der Advanced Search können Kunden einfach ihre Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) eingeben oder ihr Modell manuell auswählen. Die gesamte Seite passt sich dann in Echtzeit an und zeigt nur die relevanten Produkte – so wird die Experience wesentlich einfacher und stressfreier“, erklärt Marie Reckendrees, Product Manager bei Shopware.
Ein weiterer entscheidender Punkt war der personalisierte Service, unabhängig vom Standort des Kunden. Toyota hat dies gelöst, indem Kunden ihren lokalen Händler auswählen können. Dadurch werden die Liefer- und Abholoptionen spezifisch für das gewählte Autohaus angezeigt – ein Vorteil sowohl für die Kunden als auch für die Händler.
Insgesamt zeigt die Umsetzung eindrucksvoll, wie eine durchdachte E-Commerce-Strategie auf Basis von Shopware aussehen kann. Du möchtest mehr über dieses spannende Projekt erfahren? Dann wirf einen Blick in die ausführliche Toyota Case Study.
Mehr als nur der Norm entsprechend: Strack Normas Onlineshop fokussiert internationale Kundenbedürfnisse
Die Strack Norma GmbH & Co. KG ist seit mehr als 100 Jahren auf die Entwicklung und Produktion von Normalien für den Werkzeug- und Formenbau spezialisiert. Das traditionsreiche Unternehmen hat seinen Sitz in Lüdenscheid, Nordrhein-Westfalen, und versorgt Kunden weltweit mit hochwertigen, standardisierten Bauteilen und Komponenten. Gegründet im Jahr 1921, befindet sich Strack Norma heute in der vierten Generation familiengeführter Hand und gehört zu den führenden Anbietern von Normalien in Europa.
Was Marie an Strack Normas Onlineshop begeistert
Strack Norma hat es mit Shopware und der Unterstützung der Shopware Agentur Agiqon geschafft, ein herausragendes E-Commerce-Erlebnis zu schaffen, das auf die Bedürfnisse seiner internationalen Kundschaft zugeschnitten ist. „Mir gefällt besonders, wie Strack Norma eine praktische Navigation mit einem mehrsprachigen Setup kombiniert, um eine wirklich nahtlose E-Commerce-Experience zu bieten“, findet Marie.
Der mehrsprachige Onlineshop ermöglicht es Kunden, schnell und effizient die benötigten Produkte zu finden. Besonders hervorzuheben sind die intuitiven Icons, die die Produktkategorien klar kennzeichnen, sowie die detaillierten Produktmerkmale, die den Vergleich verschiedener Varianten erleichtern. Technische Informationen sind leicht zugänglich, und jedes Produkt ist mit einem herunterladbaren Datenblatt versehen, das wichtige Spezifikationen enthält – ein klarer Vorteil für den globalen Markt.
Die gelungene Umsetzung von Strack Norma zeigt, wie durchdachte E-Commerce-Präsenz dazu beitragen können, internationale Kundenbedürfnisse zu erfüllen und sich erfolgreich auf globalen Märkten zu positionieren.
Leuze: Kundenorientierte Lösungen für die industrielle Automation
Die 1963 gegründete Leuze Electronic GmbH & Co KG ist ein innovatives Unternehmen auf dem Gebiet der Sensorik für die industrielle Automation. Mit Sitz in Owen entwickelt Leuze zuverlässige Sensorlösungen für Branchen wie Automotive, Verpackung und Logistik. Das Unternehmen ist bekannt für Präzision, Kundenorientierung und die enge Zusammenarbeit mit seinen Partnern. Die Entwicklung des Leuze-Onlineshops wurde mit Unterstützung der Shopware-Partneragentur Elio realisiert und verkörpert das Engagement von Leuze für technologische Exzellenz und anwenderorientierte Lösungen.
Das schätzt Marie am Leuze-Onlineshop
Der Onlineshop von Leuze zeichnet sich durch seine Ausrichtung auf die Bedürfnisse von Industrie- und Technik-Profis aus und bietet eine intuitive Navigation sowie erweiterte Such- und Filter-Funktionen. „Leuze hat einen leistungsstarken, benutzerfreundlichen Onlineshop entwickelt, der speziell auf die Bedürfnisse von Industrie- und Technik-Profis zugeschnitten ist“, so Marie. Jede Produktseite ist mit detaillierten technischen Daten und herunterladbaren Datenblättern ausgestattet, die dem Kunden die wesentlichen Informationen für eine fundierte Entscheidung liefern. Darüber hinaus legt Leuze großen Wert auf die Unterstützung der Kunden durch leicht zugängliche Kontaktmöglichkeiten und Anfrageformulare, die eine unkomplizierte After-Sales-Betreuung ermöglichen. Der Onlineshop von Leuze zeigt mit seiner übersichtlichen Gestaltung, den soliden Support-Funktionen und den umfassenden technischen Details, wie eine gut gestaltete E-Commerce-Plattform gezielt auf die technischen Bedürfnisse der Zielgruppe eingehen und ein hervorragendes Nutzererlebnis bieten kann.
Fazit: B2B kann so viel mehr!
B2B-Shops werden oft als antiquiert und wenig kundenorientiert wahrgenommen. Doch die vorgestellten Beispiele aus Maries Favoritenliste haben gezeigt, dass es auch anders geht. Ein moderner Onlineshop kann weit mehr als nur Produkte präsentieren. Er kann Besucher gezielt leiten, ihre Suche erleichtern, nützliche Zusatzinformationen bereitstellen und dafür sorgen, dass sie nicht durch eine Flut an Optionen überfordert werden. Mit den richtigen Funktionen und einer klaren Ausrichtung kann ein B2B-Onlineshop ein inspirierendes Erlebnis bieten, das sich positiv auf die Kundenzufriedenheit und den Geschäftserfolg auswirkt.
Lass dich von weiteren erfolgreichen B2B-Shops auf Basis von Shopware inspirieren und entdecke, wie du dein eigenes E-Commerce-Erlebnis optimieren kannst.
