Wie kannst du deine D2C-Online-Verkäufe weltweit steigern?

Du hast gefragt, wir haben geliefert. Shopware Analytics.

Erlebe die Power von Shopware Analytics, unserem meistgefragten Feature auf UserVoice. Nahtlos in Shopware 6 integriert, bieten dir Shopware Analytics tiefgehende Einblicke in die Performance deines Unternehmens, ermöglicht das Tracking wichtiger KPIs und unterstützt dich dabei, datengestützte Entscheidungen zu treffen.

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Shopware Analytics

Shopware Analytics: Leistungsstark, kostenlos, und immer top-aktuell.

Kostenlose Erweiterung für sofortige Ergebnisse.

Installiere Analytics kostenfrei aus dem Shopware Store. Die Erweiterung wird nahtlos in deine Shopware 6 Umgebung integriert und sorgt für eine intuitive, reibungslose Benutzererfahrung. Verfügbar in der Community Edition sowie allen kostenpflichtigen Plänen.

Kontinuierlich wachsende Dashboards und Daten.

Verfolge wichtige Daten mit unseren KPI-Dashboards. Shopware Analytics wird stetig weiterentwickelt und neue Dashboards werden unabhängig von den regulären Releases hinzugefügt. Diese Updates stehen dir sofort zur Verfügung.

Tiefe Einblicke, fundierte Entscheidungen.

Nutze zuverlässige Daten, um Entscheidungen zu treffen, Trends frühzeitig zu erkennen und neue Chancen zu identifizieren. Exportiere die Daten als CSV-Dateien für weiterführende Analysen in Drittanwendungen. Diese Einblicke haben das Potenzial, deine Strategie zu verbessern und dir einen echten Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Wie du Shopware Analytics anwendest.

Schritt 1: Installiere Shopware als Erweiterung über den Shopware Store.
Schritt 2: Nach der Installation erscheint ein neuer Bereich "Analytics" in deiner Admin-Navigation.
Schritt 3: Beim ersten Öffnen von Shopware Analytics wirst du um Zustimmung zur Datenverarbeitung gebeten. Nach der Zustimmung stehen dir verschiedene Dashboards zur Verfügung. Bei Bedarf erhältst du durch Hover-Over-Details tiefere Einblicke.
Schritt 4: Da Shopware Analytics nahtlos in die Benutzerrollen- und Rechteverwaltung integriert ist, kannst du steuern, wer Zugriff auf welche Dashboards hat. Verwalte die Benutzerrechte, um sie optimal an deine Geschäftsanforderungen anzupassen.
Schritt 5: Zögere nicht, Feedback zu geben! Shopware wird weiterhin neue Dashboards basierend auf Kundenfeedback, Interviews und unseren Forschungen hinzufügen. Jedes neue Dashboard wird direkt in Shopware Analytics veröffentlicht, sobald es fertig ist, ohne auf ein Minor- oder Major-Release zu warten. Dies ermöglicht es uns, die Funktionenen dynamisch und gezielt nach deinen Bedürfnissen zu erweitern.

Daten, die was können! So sieht Shopware Analytics aus.

Tim Jurchen

Produktmanager bei Shopware

Fragen & Antworten.

Weitere Informationen zu Shopware Analytics.

Wie installiere ich Shopware Analytics?

Shopware Analytics kann einfach als Erweiterung über den Shopware Store installiert werden. Nach der Installation erscheint es als neuer Abschnitt „Analytics“ in der oberen Admin-Navigation.

Wir arbeiten bereits daran, Shopware Analytics vollständig in die Admin-Oberfläche zu integrieren, sodass in Zukunft keine separate Erweiterung mehr nötig ist.

Wie gebe ich meine Zustimmung zur Datenverarbeitung?

Beim ersten Öffnen von Shopware Analytics wirst du aufgefordert, deine Zustimmung zur Datenverarbeitung zu geben. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die erforderliche Zustimmung zu erteilen.

Was macht Shopware mit den gesammelten Daten?

Shopware hält sich streng an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Deine Daten sind bei uns sicher und werden niemals an Dritte weitergegeben. Wir erfassen keine sensiblen Informationen wie Passwörter und sammeln derzeit keine persönlichen Daten. Sollten persönliche Daten in Zukunft nützlich werden, werden diese anonymisiert, um die Privatsphäre deiner Mitarbeiter, Kunden und von dir selbst zu schützen. Unsere Datenerfassungspraktiken gewährleisten außerdem, dass die Leistung deines Shops nicht beeinträchtigt wird.

Detaillierte Informationen findest du hier.

Wie oft werden die Daten in Shopware Analytics aktualisiert?

Die Daten in Shopware Analytics werden in Echtzeit aktualisiert, sodass du immer Zugriff auf die aktuellsten Insights hast.

Wie verwalte ich den Benutzerzugang zu Shopware Analytics?

Der Benutzerzugang kann über die Rollen- und Berechtigungsverwaltung in den Admin-Einstellungen gesteuert werden. So kannst du festlegen, wer auf welche Daten und Dashboards zugreifen darf.

Kann ich Shopware Analytics mit anderen Reporting-Tools integrieren?

Obwohl Shopware Analytics umfangreiche Berichtsfunktionen bietet, kannst du die Daten als CSV-Dateien exportieren, um sie mit anderen Tools oder Drittanbieter-Analyseanwendungen zu integrieren.

Wie kann ich Feedback geben oder ein Problem mit Shopware Analytics melden?

Wir freuen uns über dein Feedback, um Shopware Analytics weiter zu verbessern. Du kannst dein Feedback über unser Feedback-Portal hier einreichen.

Welche Shopware Version und welchen Plan benötige ich, um auf Shopware Analytics zuzugreifen?

Shopware Analytics ist ab der Community Edition für alle Shopware 6-Pläne verfügbar. Derzeit ist es nur für selbstgehostete Versionen verfügbar, aber wir arbeiten bereits daran, auch SaaS und PaaS in Zukunft einzubinden. Analytics erfordert Shopware Version 6.5.7 oder höher.

Wann werden weitere KPIs zum Dashboard hinzugefügt?

Wir arbeiten aktiv an der Entwicklung weiterer KPIs, die bald hinzugefügt werden. Sieh dir unsere Produkt-Roadmap an, um die neuesten Updates zu erhalten. Im Changelog der Anwendung werden neue KPIs sofort vermerkt, sobald sie hinzugefügt wurden.

Wann erhalten Cloud-Kunden Zugang zu Shopware Analytics?

Wir befinden uns derzeit im Prozess, den Zugang für SaaS- und PaaS-Kunden zu erweitern. Bitte überprüfe unsere Produkt-Roadmap hier, um die neuesten Informationen zu erhalten.

* Quelle = McKinsey & Company