E-commerce all’avanguardia, creato su misura per il tuo brand.

Nel mondo in continua evoluzione della moda, il tuo brand merita una presenza digitale che rispecchi lo stile e la dinamicità delle tue collezioni. Con Shopware avrai strumenti avanzati per valorizzare l'identità del tuo marchio, migliorare l'esperienza d'acquisto e crescere online e offline.

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Il sito web di Armedangels presenta categorie come “Detoxdenim” e “Strick”, con modelli che indossano capi di abbigliamento. In evidenza un pullover in maglia rossa al prezzo di 139,95 €, con un pulsante “Visualizza sul sito”.

I MIGLIORI MARCHI DI MODA SI AFFIDANO A SHOPWARE.

Sito di e-commerce con esposizione di occhiali, funzione di prova virtuale e riconoscimento degli oggetti basato sull'intelligenza artificiale per abbigliamento e accessori.

Comprendiamo le tue esigenze.

Riduzione dei tassi di reso elevati.

I brand di moda affrontano una grande sfida con l’alto tasso di resi, spesso causato da problemi di taglia, vestibilità e aspettative non soddisfatte. Nel 2023, i resi dell’abbigliamento online hanno raggiunto il 24,4%, ben sopra la media dell’ecommerce (16,5%). Questo costo elevato pesa sulle aziende, che investono molto nella logistica. Shopware risolve il problema con strumenti innovativi per migliorare l’esperienza cliente e ridurre i resi.

Le funzionalità 3D/AR di Shopware permettono di visualizzare i prodotti in modo accurato, aiutando a capire aspetto e vestibilità prima dell'acquisto.

Con la funzione di Search by Image di AI Copilot, gli acquirenti possono caricare foto dei prodotti desiderati per trovare articoli identici o simili. Questo riduce il rischio di acquistare prodotti errati o visivamente non corrispondenti. Ad esempio, un cliente carica un'immagine di un paio di occhiali da sole che ammira, e il sistema suggerisce un'opzione identica o molto simile, assicurando che ottenga lo stile, il colore e il design corrett

Schema di un sistema di e-commerce che collega Shopware a un computer portatile che gestisce le informazioni sui prodotti, collegato a canali di vendita come Zalando, Otto, eBay, Amazon e “oltre 950 canali di vendita”.

Connessione fluida delle esperienze omnicanale.

I commercianti spesso faticano a integrare i loro negozi online con sedi fisiche, social media e marketplace globali, causando esperienze clienti incoerenti e inefficienze operative.

Shopware Multichannel Connect semplifica le operazioni omnicanale integrando oltre 950 marketplace globali, come Amazon e Zalando, garantendo una gestione fluida dei prodotti, aggiornamenti di inventario e processi di ordine su tutte le piattaforme.

Inoltre, l'approccio API-First consente l'integrazione con strumenti di terze parti, come sistemi POS o piattaforme di social commerce, offrendo un’esperienza d’acquisto unificata ovunque il cliente scelga di interagire.

Un diagramma di flusso che dimostra il flow builder mostra un trigger che si attiva quando l'ordine entra nello stato "Consegna ordine". La prima azione è l'invio di un'email con il modello "Conferma spedizione". Dopo un ritardo di 7 giorni, il sistema invia un'altra email utilizzando il modello "Recensione prodotto". Il flusso collega queste azioni in sequenza.

Offrire personalizzazione ed esperienze uniche ai clienti.

In un mercato competitivo, i clienti si aspettano esperienze d'acquisto personalizzate. Senza personalizzazione, i brand rischiano di perdere clienti a favore di chi offre consigli mirati o offerte esclusive.

Il CMS di Shopware permette esperienze personalizzate grazie a contenuti dinamici, integrazione CRM e landing page mirate. Supporta la distribuzione multicanale e aggiornamenti in tempo reale, aumentando coinvolgimento, fedeltà e vendite, mantenendo i brand competitivi.

Con Flow Builder puoi automatizzare campagne email personalizzate o premi fedeltà, mantenendo i clienti coinvolti e fedeli.

Sito di e-commerce con funzione di videochiamata, visualizzazione di un prodotto (felpa verde con cappuccio) e panoramica del carrello. Un elenco di funzionalità mostra: Ordini rapidi, Gestione dipendenti, Liste della spesa, Gestione dei preventivi e Approvazioni degli ordini – tutte contrassegnate come 'Spedito'.

Ottimizzazione dei processi nel commercio di moda B2B

Per i business di moda B2B, gestire ordini in blocco, preventivi e strutture organizzative complesse può essere lento e inefficiente. I clienti spesso incontrano difficoltà con processi lenti e mancanza di esperienze su misura.

I B2B Components di Shopware semplificano tutto con funzioni come ordini rapidi, preventivi personalizzati e liste d’ordine, rendendo il processo d’acquisto fluido ed efficiente. Inoltre, è possibile gestire ruoli e permessi per adattarsi alle esigenze dei clienti.

Con i Digital Sales Rooms, i brand di moda possono organizzare eventi live interattivi e vetrine personalizzate, aumentando il coinvolgimento e rafforzando le relazioni.

Dennis Wanders

Specialista E-Commerce presso Norah

Favorire la crescita: come l'industria della moda eccelle con Shopware

Scopri come i business della moda stanno rivoluzionando le loro operazioni grazie alle soluzioni all’avanguardia di Shopware. Dall’ottimizzazione della gestione dell’inventario alla crescita senza limiti sui marketplace globali, esplora case study che mostrano come i brand leader hanno affrontato le loro sfide più grandi e sbloccato il loro pieno potenziale di crescita.

Funzionalità indispensabili per i marchi di moda.

Scopri le caratteristiche uniche che rendono Shopware la scelta ideale per i brand nel settore della moda.

FAQs

Cosa prevede Shopware per le esperienze immersive 3D e VR?

La prossima evoluzione degli elementi immersivi introdurrà spazi diversificati all'interno del Journey in 3D, permettendo ai commercianti di esporre i loro prodotti in stanze in stile esposizione, dove i clienti potranno camminare e esplorarli in VR. Tieni d’occhio la nostra roadmap per il 2025 per queste entusiasmanti novità!

Shopware è in grado di gestire picchi di traffico elevati durante vendite o eventi stagionali?

Shopware offre opzioni di spedizione flessibili con costi basati su regole, gestione dei resi integrata per processi rapidi e funzioni di tracciamento con notifiche automatiche. Supporta integrazioni con terze parti per funzionalità avanzate, garantendo un'esperienza senza intoppi per commercianti e clienti.

Quali opzioni integrate offre Shopware per spedizioni, resi e tracciamento?

Shopware supporta opzioni multilingua, multicurrency e spedizioni internazionali?

Shopware facilita la crescita internazionale con pacchetti multilingua e gestione delle traduzioni, impostazioni multicurrency personalizzabili con aggiornamenti automatici dei tassi di cambio e opzioni di spedizione internazionale flessibili con costi basati su regole e configurazioni specifiche per paese, offrendo un’esperienza di shopping locale e fluida ai clienti globali.

Shopware può gestire un numero elevato di SKU e variazioni di colore, taglie e stili per i brand di moda?

Shopware gestisce efficacemente un ampio numero di SKU e varianti di prodotto grazie al suo robusto sistema Variants. Supporta attributi multipli come colore, taglia e stile, offre configuratori personalizzabili, immagini specifiche per variante, gestione dei prezzi e del magazzino, garantendo un controllo preciso e un'esperienza cliente coinvolgente.