B2B-commerce in een nieuw daglicht

Oplossingen op maat voor individuele behoeften

Als B2B-handelaar weet u hoe belangrijk het is om uw bedrijfsprocessen te optimaliseren en uw klanten buitengewoon goede service te bieden. Dit is precies waar Shopware om de hoek komt kijken: we bieden een krachtige e-commerce-oplossing die specifiek is afgestemd op de behoeften van B2B-bedrijven. Met onze geavanceerde API-first-technologie en krachtige functies bieden we u alles wat u nodig hebt om een B2B-platform te creëren dat aan uw individuele vereisten voldoet.

Een centraal API-pictogram verbonden met pictogrammen voor e-commerce, logistiek, betaling, detailhandel, klantenservice en gegevensbeheer, allemaal verbonden door stippellijnen. Een aanwijzende vingercursor klikt op het centrale API-pictogram.
Omslag van het Shopware-rapport getiteld “Mastering B2B Complexity.” Subtitel: “Exclusieve inzichten van industrie-experts over het oplossen van complexe e-commerce scenario’s. ”Donkerblauw ontwerp met een gestileerde lijn­grafiek die omhoog loopt.

B2B Trend Report

Altijd een stap voor zijn? In ons rapport laten we zien hoe u concurrerend kunt blijven in B2B-commerce en welke trends u in de gaten moet houden.

Cover van het rapport "Paradigm B2B Combine" 5th edition getiteld "Midmarket edition - 2023 Digital Commerce Solutions for B2B" van Andy Hoar. De cover heeft een kleurrijk sterrendesign dat verschillende zakelijke aspecten benadrukt.

Paradigm B2B Combine Report

Ontdek in dit brancheverslag in welke categorieën Shopware in totaal 9 medailles heeft ontvangen van gerenommeerde digitale commerce-analisten en ontdek hoe we ons verhouden tot andere e-commerceoplossingen.

Wij kennen de uitdagingen in B2B-commerce

In een tijd waarin personeelskosten voortdurend stijgen en traditionele 1:1-verkopen steeds duurder worden, is het cruciaal om verkoopprocessen te optimaliseren en verkoopmedewerkers effectief in te zetten. Met onze ervaring en onze eersteklas functies helpen we u deze uitdagingen het hoofd te bieden.

Klinken deze onderwerpen u bekend in de oren?

Laten we samen uw B2B-commerce-uitdagingen aanpakken.

Waarom B2B-professionalisering met Shopware loont

Met Shopware kunt u deze en andere uitdagingen probleemloos overwinnen. Onze uitgebreide en aanpasbare B2B-functies stimuleren de digitale transformatie van uw bedrijf en stellen individuele bedrijfsbehoeften voorop. Dit omvat het vereenvoudigen en automatiseren van processen en een naadloze integratie in uw bestaande systeemlandschap.

Pictogram van een checklist waarbij het eerste punt is aangevinkt.

Rechten- en rolbeheer

Pictogram van een rekenmachine met een lijst en een dollarteken ervoor.

Aanvragen van prijsschattingen

Pictogram van een mobiele telefoon, daarnaast een tekstballon met een winkelwagentje en daaronder een boodschappentas.

Individuele productcatalogus

Pictogram van een gebruikersinterface met een persoon, een shirt en een broek. Een handcursor wijst naar het scherm om selectie- of aanpassingsopties aan te geven.

Digitale verkoopruimtes

Icoon van een groep mensen en een prijskaartje boven hun hoofd.

Klantspecifieke prijzen

Pictogram van een hand die op een knop drukt, met een tekstballon erboven en taalsymbolen ("A" en een Chinees karakter) eronder.

Ondersteuning voor meertaligheid en internationale normen

Pictogram van een controlelijst met twee aangevinkte cirkels en twee tekstvakken, verbonden met een lijn.

Geautomatiseerde workflows

Pictogram van twee in elkaar grijpende tandwielen

Naadloze integratie van bestaande ERP, CRM, PIM of BI systemen, enz.

Wij staan voor u klaar

banner-avatar-marion-b

Maximaliseer uw B2B-succes met de juiste tools

In de snelle wereld van e-commerce kunnen de juiste tools bepalend zijn voor uw succes. Bij Shopware begrijpen we de complexe bedrijfsprocessen en hebben we verschillende krachtige tools ontwikkeld om u te helpen uw processen te optimaliseren en sterke klantrelaties op te bouwen.

Een vrouw glimlacht en kijkt opzij. Naast haar staan pictogrammen voor bewerken, goedkeuren, afwijzen en verwijderen, met een handcursor die naar het goedkeuringspictogram wijst. Daaronder toont een lijngrafiek de gegevens voor "Bestellingen" en "Bedrag", die een opwaartse trend aangeven.

B2B Components

Shopware B2B Components richt zich op het automatiseren en optimaliseren van steeds complexere B2B-bedrijfsprocessen. Het is de administratieve ruggengraat van uw bedrijf en is ontwikkeld in nauwe samenwerking met het gevestigde partnernetwerk van Shopware en ervaren klanten. Het krachtige B2B-framework maakt soepele zakelijke interacties mogelijk.

  • Wijs rollen, machtigingen, limieten en budgetten toe aan werknemers

  • Plaats snel en eenvoudig bestellingen door een bestand te uploaden

  • Aanbiedingen verzenden, bekijken en individueel beheren

Een persoon bekijkt schoenen op een tablet, met links productafbeeldingen en rechts een videogesprek. De vinger van de persoon wijst naar een optie op het scherm.

Digital Sales Rooms

Digital Sales Rooms is een ultramoderne Shopware-functie die naadloos past in uw systeemlandschap en werkt met uw bestaande e-commerce-infrastructuur. Organiseer individuele live productconsultaties voor klanten, rechtstreeks in uw Shopware-winkel. Digitaliseer uw verkooppraatjes en profiteer van het volgende:

  • Geen kosten voor externe betaaldiensten.

  • Geen kosten voor creditcardbetalingen.

  • Een prijsstrategie die de groei van uw bedrijf ondersteunt.

Multi-Inventory

Het beheren van verschillende inventarisaties kan een uitdaging zijn. De Multi-Inventory-functionaliteit zorgt ervoor dat producten onafhankelijk van de magazijnlocatie kunnen worden ingekocht zolang ze maar beschikbaar zijn in één van de magazijnen.

Flow Builder

Definieer zeer individuele bedrijfsprocessen en automatiseer ze door te reageren op een breed scala aan triggers. Vereenvoudig zelfs complexe workflows en bereik meer in minder tijd.

Rule Builder

Uw centrale besturingseenheid in Shopware Admin. Implementeer snel en eenvoudig uitgebreide bedrijfsprocessen en ontwerp met slechts een paar klikken een individueel aangepaste customer journey. Bepaal bijvoorbeeld welke verzendkosten, prijzen en betaalopties wanneer getoond worden.

Abonnementen

Verhoog uw omzet door uw klanten de bezorging van hun favoriete product te laten automatiseren. Gegarandeerde omzet voor u, minder stress voor uw klanten.

Beheer van retourzendingen

Afhankelijk van de branche kunnen retourzendingen een groot deel van de werklast uitmaken. Bied uw klanten een selfserviceportaal zodat ze intuïtief retourzendingen kunnen beheren in hun klantaccount.

De kracht van de Shopware tech stack

Benut alle mogelijkheden volledig met Shopware: onze API-first-strategie vereenvoudigt de integratie van interfaces, externe systemen en verkoopkanalen. Hiermee kunt u uw processen optimaliseren, van voorraadbeheer tot klantenservice en volledig geautomatiseerde workflows implementeren. Met een individueel op maat gemaakte best-of-breed strategie verbetert u de productiviteit van uw bedrijfsprocessen en daarmee uw winst op lange termijn.

Een vrouw gebruikt een tablet. Om haar heen staan afbeeldingen van Stabilo Boss markeerstiften in verschillende kleuren, een close-up van een blauwe markeerstiftpunt en een notitie die aangeeft dat Stabilo meer dan 15% meer zichtbaarheid heeft op SISTRIX.

Combineer B2B en D2C

Twee verkoopkanalen in één? Geen probleem! Met Shopware kunt u B2B- en D2C-handel combineren op één platform. Zo onderscheidt u zich niet alleen van de massa, maar kunt u ook uw volledige potentieel benutten. Met een gecentraliseerd systeem kunt u bestellingen, voorraad en klantgegevens efficiënter beheren en tijd en middelen besparen. Lees in onze casestudy hoe Stabilo zijn D2C-activiteiten implementeerde met Shopware.

B2B Trend Report 2025

Trends, prognoses en succesfactoren in B2B commerce 2025 en daarna

Blijf op de hoogte van B2B-handel met ons nieuwste trendrapport! Dit rapport zit tjokvol inzichten en voorspellingen over technologieën en consumentenbehoeften en is essentieel voor elk succesvol bedrijf. Download het nu gratis en verzeker uzelf van een concurrentievoordeel in de B2B-handel.