E-commerce succes begint met vertrouwen.
Gegevensbeveiliging vormt de basis van elke succesvolle onderneming in de digitale handel. Daarom versterken we voortdurend de beveiliging, privacy en betrouwbaarheid van ons platform — zodat u op elk touchpoint vertrouwde Shopping Experiences kunt bieden.
Leiders vertrouwen op Shopware.
Wij helpen duizenden bedrijven wereldwijd groeien in e-commerce. Hun vertrouwen verdienen én behouden is onze hoogste prioriteit.
Gegevensbescherming en informatiebeveiliging op ondernemingsniveau.
Shopware integreert privacywaarborgen door alle datagestuurde functies af te stemmen op strikte privacyprincipes. Als platform-aanbieder binnen de EU voldoet Shopware volledig aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/DSGVO) en houdt het zich aan de geldende privacyvereisten in de Verenigde Staten en andere markten.
Informatiebeveiliging wordt beheerd via een formeel Information Security Management System (ISMS), ontworpen om risico's te identificeren en te beperken, continue verbetering te ondersteunen en naleving van regelgeving te waarborgen.
Shopware is ISO/IEC 27001:2022-gecertificeerd voor zijn informatiebeveiligingsbeheersysteem. Gehoste omgevingen voldoen daarnaast aan de SOC 2 Type II-principes, en onderliggende componenten kunnen waar nodig voldoen aan PCI DSS en HIPAA voor klantimplementaties.
Zo beschermen wij uw bedrijf.
Bij Shopware hanteren we een proactieve aanpak van beveiliging: we beoordelen en beperken voortdurend risico's om u en uw gegevens te beschermen. Door het behalen van branchecertificeringen versterken we onze beveiligingsprotocollen en positioneren we ons platform als de standaard voor veiligheid en betrouwbaarheid in e-commerce.
Privacygarantie
Uw privacy is onze hoogste prioriteit. Wij geloven in volledige transparantie over het verzamelen, gebruiken en beschermen van uw gegevens. Bekijk ons privacybeleid en neem weloverwogen beslissingen over uw privacyvoorkeuren en -instellingen.
Infrastructuurbeveiliging
Onze infrastructuur, waaronder Shopware Cloud, staat garant voor betrouwbaarheid en uitgebreide beveiliging binnen het hele ecosysteem. Dit versterkt het kernsysteem en verbetert de beveiliging van apps en plug-ins. Met robuuste strategieën voor noodherstel garanderen we ononderbroken toegang tot het platform. Bekijk onze onderhoudspagina voor realtime statusupdates.
Beveiligingscertificeringen
Shopware hanteert strenge beveiligingsnormen, verankerd in onze ISO/IEC 27001:2022-certificering. Dit toont onze toewijding aan het beschermen van klantgegevens, privacy en operationele weerbaarheid. Alle partners en dienstverleners worden geselecteerd op basis van strikte beveiligingscriteria — voor end-to-end vertrouwen in het hele ecosysteem.
Transparantie en verantwoordelijkheid
Transparantie en verantwoordelijkheid in onze beveiligingspraktijken zijn kernwaarden die een veilige omgeving voor gebruikers garanderen. Bekijk de releasekalender en release notes voor volledig inzicht. Details over recente beveiligingsupdates tonen onze toewijding om gebruikers altijd geïnformeerd en veilig te houden.
Beveiligingsinvesteringen
We blijven proactief inspelen op veranderende beveiligingsuitdagingen door strategisch te investeren in de nieuwste beveiligingsinnovaties. Samenwerkingen met koplopers zoals AWS stellen ons in staat eersteklas Cloud-diensten aan te bieden zonder in te leveren op beveiligingskwaliteit. Blijf op de hoogte via de pagina met beveiligingsupdates.
Gebruikerseducatie
Wij bieden kennis en tools om uw beveiligingsbewustzijn en -protocollen te versterken. Ontdek de Shopware Academy voor gratis trainingen over alle aspecten, inclusief beveiliging. Onze ontwikkelaarsdocumentatie biedt diepgaand inzicht in de beveiligingsfuncties van Shopware, zodat u uw beveiliging optimaal kunt inrichten.
Hoe kunnen we u het beste helpen?
Shopware-ondersteuning
Neem contact op met onze expert support engineers en ontvang oplossingen op maat voor uw specifieke beveiligingsvragen.
Communityforum
Krijg direct inzichten van onze experts, wissel informatie uit en ontdek tips en best practices.
Beveiligingskwetsbaarheden melden
Ontdek je een mogelijk beveiligingsprobleem in Shopware, meld het ons dan direct.
Onze beveiligingsroadmap.
Om voorop te blijven in de markt en onze community waardevolle voordelen te bieden, is voortdurende doorontwikkeling van Shopware via nieuwe versies essentieel. Deze updates introduceren innovatieve functies, verfijnen bestaande functionaliteiten en versterken de platformarchitectuur om de hoogste beveiligingsstandaarden te waarborgen. Met oog voor de gezamenlijke inspanning van onze community plannen we elke release zorgvuldig om verstoringen te minimaliseren. Ons overzicht van de releasekalender biedt transparantie over wat er komen gaat.
Veelgestelde vragen
Welke beveiligingscertificeringen en -audits heeft Shopware?
Shopware beschikt over de SOC 2-certificering (Service Organization Controls 2), een bewijs van onze naleving van strenge industrienormen op het gebied van gegevensbeveiliging, beschikbaarheid, verwerkingsintegriteit, vertrouwelijkheid en privacy. Dit onderstreept onze toewijding aan de hoogste standaarden voor beveiliging en compliance.
Welke beveiligingsprotocollen zijn geïntegreerd in Shopware-updates en -patches?
Om de robuustheid van ons platform te garanderen, neemt Shopware een reeks beveiligingsprotocollen op in zijn updates en patches. Hoewel de exacte maatregelen per update kunnen verschillen, omvatten gangbare strategieën: het verhelpen van kwetsbaarheden, het verbeteren van versleutelingsmethoden, het versterken van authenticatie- en autorisatieprocedures, strikte invoervalidatie, uitgebreide beveiligingsaudits, het naleven van security best practices, bewustwordingstraining op het gebied van beveiliging en het waarborgen van naleving van relevante normen en regelgeving.
Hoe gaat Shopware om met integraties van derden en gegevensdeling?
We bieden een breed scala aan mechanismen voor integraties met derden en het delen van gegevens, met flexibiliteit, veiligheid en gebruikerscontrole als uitgangspunt. Dit omvat API's, een App System, maatregelen voor gegevensbescherming en privacy, beheer van gebruikerstoestemming en -rechten, een partner-ecosysteem, beveiligingsaudits en uitgebreide documentatie en ondersteuning. Met onze toewijding aan de hoogste normen voor beveiliging en privacynaleving creëren we een veilige, flexibele en gebruiksvriendelijke omgeving. Onze klanten kunnen deze tools inzetten om hun Shopware-webshops te versterken en naadloze winkelervaringen voor hun klanten te realiseren.
Hoe vaak wordt de beveiligingsinfrastructuur van Shopware getest en bijgewerkt?
De beveiligingsinfrastructuur van Shopware wordt regelmatig getest en bijgewerkt om in te spelen op het dynamische dreigingslandschap, te voldoen aan wettelijke vereisten en onze strenge interne beveiligingsprotocollen te handhaven. Het exacte schema kan variëren, maar we zetten ons volledig in voor frequente beveiligingsevaluaties, audits en verbeteringen — zodat ons platform en uw gegevens altijd veilig blijven.
Waar kan ik beveiligingskwetsbaarheden of -problemen melden?
Als u een beveiligingslek vermoedt in Shopware, onze website of diensten, meld dit dan direct via deze link.
Klaar om te bouwen?
Laten we jouw bedrijf veilig de toekomst in loodsen. Vertel ons wat je nodig hebt en wij maken het waar!
