Hoe kun je omzet verhogen en klantloyaliteit vergroten met een Customer Data Platform

In de dynamische e-commercewereld staan Shopware-verkopers vaak voor de uitdaging om bezoekersdata effectief te benutten en gepersonaliseerde ervaringen te creëren die de omzet en klantloyaliteit verhogen. Een belangrijk knelpunt hierbij is de omgang met gefragmenteerde klantdata, waardoor het lastig is een helder beeld van de doelgroep te krijgen en gerichte acties uit te voeren. Hier komt Spotler Activate in beeld: deze oplossing biedt een 360°-overzicht van zowel bekende als anonieme klanten en legt de basis voor persoonlijke en effectieve marketingstrategieën.

Spotler Activate: Functies en voordelen in een oogopslag

• Uitgebreide klantprofielen: Spotler Activate volgt zowel anonieme als bekende bezoekers en biedt zo een compleet beeld van de klantreis over alle kanalen.

• Gepersonaliseerde marketingtrajecten: Met een intuïtieve drag-and-drop builder bouw je klantreizen die reageren op realtime gedrag. Zo lever je relevante productaanbevelingen, aanbiedingen en content.

• Dynamische segmentatie: Update je klantsegmenten automatisch op basis van gedrag, zodat je campagnes relevant en gericht blijven.

• Realtime personalisatie: Personaliseer on-site ervaringen en e-mailcontent en lever de juiste boodschap bij de juiste klant op het juiste moment. Hiermee verhoog je conversies tot wel 35%.

Spotler Connect: De schakel tussen jouw systemen

Om Spotler Activate naadloos samen te laten werken met je Shopware-winkel, is Spotler Connect onmisbaar. Dit integratieplatform centraliseert data uit verschillende systemen zoals je shop, CDP, ESP of fulfillment-oplossingen en zorgt voor een consistente datasynchronisatie.

Belangrijkste voordelen van Spotler Connect:

• Geïntegreerde data: Centraliseer al je klant-, product-, en orderdata van verschillende platforms om je marketing te verfijnen en de klanttevredenheid te vergroten.

• Geautomatiseerde workflows: Automatiseer je e-mailcampagnes en transactieberichten om handmatige acties te verminderen en waardevolle tijd te besparen.

Spotler Activate: De slimme oplossing voor Shopware winkeliers

Zo helpt Spotler Activate:

• Verhoog conversieratio’s: Door zowel anonieme als bekende bezoekers te volgen en gepersonaliseerde ervaringen te bieden, zien winkeliers conversieverhogingen tot wel 35%.

• Verminder verlaten winkelwagens: Gebruik automatische gepersonaliseerde e-mails om bezoekers die hun winkelwagen hebben verlaten opnieuw te benaderen. Dit leidt tot hogere transactiepercentages.

• Versterk klantloyaliteit: Door het klantgedrag beter te begrijpen kun je campagnes ontwikkelen die niet alleen nieuwe klanten aantrekken, maar ook langdurige relaties opbouwen met bestaande klanten.

Waarom is Spotler Activate de beste keuze voor Shopware winkeliers?

In vergelijking met andere tools biedt Spotler Activate een complete kijk op de gehele klantlevenscyclus. Het begeleidt klanten van acquisitie tot loyaliteit en integreert naadloos met je Shopware-systeem.

Praktijkresultaten: Hoe Lucardi omzet verhoogde met Spotler Activate

Lucardi, een toonaangevende retailer in sieraden en horloges, behaalde indrukwekkende resultaten met Spotler Activate:

• 62% meer verzonden e-mails voor verlaten winkelwagentjes

• 323% meer transacties uit verlaten winkelwagen-acties

• 201% meer omzet uit campagnes voor verlaten winkelwagentjes

Deze cijfers laten zien hoe het gebruik van uniforme klantdata personalisatie in marketingcampagnes stimuleert en bijdraagt aan significante bedrijfsresultaten.

Conclusie: Centraliseer je klantdata met Spotler Activate

Met Spotler Activate kunnen Shopware-gebruikers gefragmenteerde data omzetten in gepersonaliseerde marketingcampagnes die de omzet en klantloyaliteit vergroten. Dankzij de naadloze integratie van Spotler Connect is het beheren van je e-commerceverbindingen eenvoudiger dan ooit. Begin vandaag nog en transformeer je klantdata in actiegerichte inzichten die echte bedrijfsresultaten opleveren. Ontdek nu Spotler Activate!