Découvrez les fonctionnalités.
Constatez la différence.
Shopware propose des solutions de commerce électronique avancées, basées sur l'IA, l'automatisation sans code, le commerce « agentic » et une conception centrée sur le client. Chaque fonctionnalité est conçue pour un déploiement rapide et un impact à long terme, vous permettant de vous adapter plus rapidement et d'offrir des interactions fluides à chaque point de contact.
Une plateforme pour plusieurs modèles commerciaux
Grâce à sa conception très flexible, Shopware peut être adapté pour répondre aux exigences complexes de tout modèle commercial — B2B, B2C ou D2C.
Découvrez le B2B avec Shopware
Personnalisation et extensibilité infinies
Il n'a jamais été aussi simple de combiner et d'intégrer des fonctionnalités et des extensions. Open Commerce vous ouvre les portes d'un réseau mondial d' experts, vous permettant ainsi de concrétiser facilement et rapidement votre vision. Concrétisez votre rêve et optimisez votre activité sans contraintes, sans dépendance ni perte de temps.
Possédez vos données
« Maintenez une vue d'ensemble et un accès à votre actif le plus important — vos données clients — à tout moment. Recevez des informations passionnantes pour améliorer continuellement l'expérience d'achat. »
Une flexibilité optimale
Développez votre projet en ligne avec une flexibilité maximale et faites croître votre entreprise de manière fluide sur tous les points de contact et canaux.
En savoir plus sur le commerce omnicanal
Catalogues multiples
Créez des catalogues de produits spéciaux adaptés à vos groupes cibles.
Multi langue
Développez votre activité à l'international en rendant votre boutique en ligne disponible dans la langue maternelle de vos clients.
Multi vitrines
Gérez facilement et de manière centralisée plusieurs vitrines dans un seul environnement.
Multi inventaire
Gérez plusieurs entrepôts et inventaires pour des livraisons plus rapides.
Multi canaux
Augmentez votre portée et amenez vos produits directement à vos clients dans n'importe quel canal de vente.
Multi tarification
Configurez les prix des produits en fonction de vos groupes de clients ou de votre stratégie marketing.
Multi devises
Améliorez l'expérience d'achat en permettant à vos clients de payer dans leur devise locale.
Multi expédition
Choisissez vos prestataires de services d'expédition en fonction des attentes de vos clients.
Multi paiement
Proposer les bons moyens de paiement est essentiel pour la réussite d'un site de commerce électronique. C'est pourquoi nous vous offrons la liberté de choix : sélectionnez vos moyens de paiement préférés au sein d'un écosystème ouvert et prenez le contrôle de votre processus de paiement. Développez votre activité en un clin d'œil et découvrez de nouveaux marchés grâce à des solutions de paiement internationales, telles que PayPal et bien d'autres.
Shopware Intelligence
Obtenez des informations sur vos données
Prenez de meilleures décisions grâce à un accès direct aux données de votre boutique. Posez vos questions et obtenez des réponses claires – au format dont vous avez besoin, du graphique au tableau.
Copilot est désormais disponible pour tous les utilisateurs
Copilot est désormais accessible à tous les utilisateurs – y compris sur notre edition gratuite, Community Edition. À partir de Shopware version 6.7.1.0, vous pouvez utiliser Copilot directement dans votre administration Shopware et bénéficier d’un support basé sur l’IA dans vos workflows du quotidien.
Les capacités agentiques sont présentes dans Copilot².
Copilot peut faire tout ce qu’un humain peut faire dans Shopware. En fait, il peut travailler mieux et plus rapidement que le commerçant lui-même. L’agent peut désormais exécuter en quelques minutes des tâches telles que l’analyse, la prise de décision et l’exécution en un seul endroit, ce qui permet de gagner un temps considérable.
Confidentialité intégrée dès la conception.
Avec des data centers européens alimentent en toute sécurité l’architecture multi-modèle de Shopware Intelligence Copilot.
Pensé pour l’interaction humain–IA.
Conçu autour de vos besoins – chaque interaction avec Copilot vous garde aux commandes, aujourd’hui comme demain.
Optimisez vos processus commerciaux
Laissez votre plateforme de commerce électronique travailler pour vous. Grâce à nos puissantes fonctionnalités et à nos processus d’automatisation, les tâches manuelles appartiennent désormais au passé. Mettez en œuvre rapidement et simplement des modèles commerciaux complexes afin de pouvoir vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
Flow Builder
Flow Builder est entièrement axé sur vous et vos besoins. Simplifiez et automatisez même les processus métier les plus complexes sans écrire une seule ligne de code.
Aperçu du flux
Choisissez différents modèles de Flow Builder et utilisez l'aperçu de Flow Builder pour vous assurer que tout fonctionne correctement ou pour planifier des actions, comme l'envoi d'e-mails, à l'aide de flux différés.
Flux différés
Dites adieu aux processus métier prédéfinis ou restrictifs. Concevez et ajustez vos flux de travail selon vos besoins.
Rule Builder
Aucune limite. C'est garanti. Avec Rule Builder, nous repoussons les limites et vous donnons toute latitude pour concevoir le modèle économique qui répond le mieux à vos besoins — sans avoir à adapter vos processus au logiciel. Créez des règles flexibles pour personnaliser vos prix, vos frais de livraison ou votre contenu.
En savoir plus sur Rule Builder
- Aucune programmation requise (approche « no-code »)
- Définition intuitive des règles
- Facile à utiliser grâce à la fonction d'aperçu
Accès dynamique
Créez des parcours clients uniques. Dans le B2B, vous pouvez décider quels produits les clients peuvent voir, ou utiliser l'accès dynamique pour afficher automatiquement du contenu personnalisé à votre groupe cible.
Abonnements
Améliorez la fidélisation des clients en leur permettant de commander automatiquement des produits. Shopware vous permet de définir des conditions pour les abonnements.
Gestion des retours
Gérez manuellement les retours clients directement dans votre espace d'administration. De plus, vous pouvez offrir un portail en libre-service où les clients peuvent gérer intuitivement leurs retours dans leurs comptes.
Créez l'exceptionnel
Les gens recherchent l'inspiration, l'unicité et un sentiment d'appartenance. Chez Shopware, nous facilitons l'élévation du niveau du commerce électronique et offrons à vos clients l'expérience qu'ils méritent.
Contenu & commerce
Laissez votre contenu parler de lui-même ! Faites de votre vitrine une scène pour mettre en lumière vos produits et votre marque. Que ce soit en B2C ou en B2B, les décisions d'achat sont toujours émotionnelles. C'est pourquoi il est essentiel d'établir une connexion avec votre groupe cible en fusionnant contenu et commerce.
Nos expériences en matière de marque ont fait de nous un pionnier du storytelling dans le domaine du commerce électronique. Et, bien entendu, nous avons hâte de partager cette expertise avec vous.
Créez des expériences de marque uniques
Recherche avancée
Personnalisez le parcours client en fonction des requêtes de recherche du client. Grâce à sa réactivité optimale, la recherche avancée garantit une meilleure expérience utilisateur, même avec d'importants volumes de données.
Commerce B2B, modulaire et entièrement évolutif
Shopware B2B Components sont conçus pour répondre à la complexité multicouche du commerce B2B moderne. En tant que framework modulaire, ils offrent une flexibilité maximale pour l'intégration avec les systèmes et flux de travail existants. Qu'il s'agisse d'automatiser les transactions en libre-service ou de permettre des processus de vente assistée, Shopware fournit des solutions évolutives qui rationalisent les opérations et s'adaptent aux exigences en constante évolution.
En savoir plus sur B2B Components
3D et AR qui convertissent
Donnez vie à vos produits grâce aux fonctionnalités 3D et AR intégrées. Des expériences d'essai avant achat aux récits interactifs, Shopware vous permet de transformer l'engagement en conversion.
En savoir plus sur le commerce spatial
Produits personnalisés
Qu'il s'agisse d'un texte personnalisé, d'une police ou d'une couleur préférée : grâce aux produits personnalisés, vous pouvez proposer à vos clients des produits sur mesure. Définissez l'interface de sélection en fonction du produit et des possibilités offertes : des cases à cocher et des champs de texte à un mode détaillé étape par étape.
Digital Sales Rooms
"Digital Sales Rooms est une extension innovante de vos canaux de vente : organisez des événements vidéo en direct directement dans votre boutique en ligne sans avoir besoin d’outils supplémentaires. Digital Sales Rooms vous permet de mettre vos produits en valeur de manière unique et d’impressionner vos clients. C’est le moyen idéal pour établir un lien durable et personnel avec votre marque."
Organisez des événements exclusifs pour les clients VIP (et les groupes de clients), y compris des consultations personnalisées, ou ouvrez-les au public.
En savoir plus sur Digital Sales RoomsObtenez la meilleure solution pour votre entreprise
Que vous choisissiez SaaS, PaaS ou une solution auto-hébergée –
choisir la bonne solution pour soutenir votre entreprise individuelle est crucial.
Ce n'est pas toujours le cas, mais dans la plupart des situations, Shopware Cloud vous offre des avantages considérables pour garantir votre réussite dans le commerce électronique – aujourd'hui et à l'avenir. Pourquoi ? Parce qu’avec Shopware SaaS (software as a service) et Shopware PaaS (platform as a service), vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier pendant que nous nous occupons de l’hébergement. Vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour créer votre boutique en ligne avec une efficacité maximale et commencer à vous développer dès le premier jour.
Qu'en est-il de Shopware auto-hébergé ? C'est la solution idéale pour votre entreprise si vous disposez d'une équipe de développeurs experts à vos côtés et que vous avez besoin d'un contrôle total sur l'infrastructure informatique que vous avez choisie.
SaaS
Mises à jour automatiques du logiciel
Hébergement et maintenance de l'infrastructure sans souci
Contrôle total sur vos ressources
Mécanisme de mise à l'échelle et extensibilité complète
PaaS
Tous les avantages de Shopware SaaS, ainsi que :
Personnalisation maximale
Surveillance des performances
Outils de développement pour tester et créer des processus efficaces
Auto-hébergé
Hébergé sur votre propre serveur ou votre fournisseur d'hébergement choisi
Options de personnalisation étendues
Programmation personnalisée possible
Stockage local des données
La solution Shopware SaaS est au même prix que l'auto-hébergement . Parce que Shopware PaaS est adapté à vos besoins spécifiques, nous proposons des tarifs individualisés pour PaaS. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Toujours à vos côtés
Notre objectif est que votre projet de boutique en ligne avec Shopware se déroule aussi bien que possible et soit couronné de succès. C'est pourquoi, en tant que fabricant, nous vous soutenons à 100 %.
Support
De l'assistance à l'intégration et à la migration aux consultations et ateliers individuels — nous vous aidons à chaque étape avec notre savoir-faire et notre expertise. Nous sommes là pour vous 24h/24 et 7j/7 — sans tiers. Garanti.
Gestionnaire de compte personnel
Support client individuel, y compris le support développeur
Feuille de route produit publique pour une transparence totale
Vous avez des questions ?
Discutez de vos objectifs commerciaux et de vos besoins uniques lors d'une consultation personnalisée.
Démonstration du produit
Laissez-nous vous emmener au cœur de Shopware. Explorez nos fonctionnalités et découvrez comment Shopware peut aider à élever votre entreprise.
