Développez à votre rythme. Commerce évolutif pour FMCG
Le secteur des biens de grande consommation (FMCG) comprend notamment les secteurs de l’alimentation, de la santé, des produits ménagers, des produits pour animaux de compagnie et des produits pour bébés. Aujourd'hui, les consommateurs de ces produits sont soumis à une forte pression sur les prix. Ils réduisent leurs achats impulsifs, se tournent vers les marques de distributeur et attendent davantage des marques auxquelles ils restent fidèles. Se contenter de la concurrence sur les prix revient à s'engager dans une course vers le bas.
Shopware vous offre une base e-commerce flexible, conçue pour un merchandising axé sur la valeur, des abonnements flexibles et des expériences de marque enrichissantes, afin que vous puissiez démontrer votre valeur, fidéliser votre clientèle et vous démarquer des marques de distributeur et des places de marché.
Fidélisez plus. Démarquez-vous plus. Grandissez à votre rythme.
Fidélisez davantage. Démarquez-vous davantage. Développez-vous à votre rythme.
Démontrez votre valeur à chaque point de contact, assurez-vous des revenus récurrents grâce à des abonnements flexibles et créez une expérience de marque qui fidélise vos clients.
Merchandising axé sur la valeur
Démontrez votre valeur à chaque étape grâce à des offres groupées, à la fidélisation et à la commodité. Restez compétitifs sans vous lancer dans une course à la baisse des marges.
Abonnements et fidélisation
Face à la baisse des taux d’acquisition, la fidélisation est primordiale. Offrez aux acheteurs la flexibilité qu’ils attendent et générez des revenus récurrents sans effort.
Valeur de marque et différenciation
Dans un contexte où les marques de distributeur et les places de marché brouillent les frontières entre les marques, il est essentiel de se démarquer par d’autres moyens que le prix pour préserver vos marges et rester compétitif.
Une puissance qui évolue avec vous
Shopware allie la flexibilité d’une plateforme d’entreprise à l’agilité nécessaire pour évoluer rapidement. Elle s'adapte à des scénarios complexes, maintient des performances élevées, même sous pression, et vous accompagne dans votre croissance sur différents marchés, canaux et modèles commerciaux.
Transparence totale, flexibilité et maîtrise
De nos jours, le commerce s’inscrit rarement dans un seul système, ni dans un seul marché. L’architecture open source et « API-first » de Shopware vous offre une grande liberté : créez la configuration dont vous avez besoin, intégrez les outils auxquels vous faites confiance et adaptez-vous rapidement à mesure que votre entreprise se développe.
Les fonctionnalités B2B que vos clients attendent nativement intégrées
Les composants B2B offrent un ensemble complet de fonctionnalités, notamment l'accès basé sur les rôles, les validations et la commande rapide.
Gestion multi-magasins, marques et pays depuis un back-office
Mettez en production en quelques secondes et gardez le contrôle omnicanal sur les nouveaux canaux, devises, langues et taxes internationales depuis un seul et même endroit.
Automatisation sans code
Les générateurs de règles et de flux permettent une automatisation sans code, ce qui représente un gain de temps moyen de quatre heures par semaine.
Réduisez vos coûts d’intégration de 40 % avec Nexus
Shopware Nexus facilite la connexion et l’intégration de vos systèmes informatiques (ERP, PIM, etc.) à votre boutique en ligne, ce qui vous permet de réaliser 40 %¹ d'économies sur les coûts d'intégration.
Protégez revenus et continuité avec 99,99 %² de dispo PaaS
Exécutez des modèles commerciaux complexes sur PaaS tout en conservant un contrôle accru sur votre code, vos intégrations et l’expérience client. Shopware gère l’infrastructure, la scalabilité et la sécurité.
Un account manager dédié. Un vrai, que vous connaissez par son prénom.
Foire aux questions
Shopware est-il capable de gérer des catalogues de produits volumineux et complexes ?
Oui, Shopware est conçu pour les catalogues de produits complexes et variés, avec un contenu visuel riche et des spécifications techniques précises, afin de stimuler la conversion et de réduire les retours.
Comment Shopware aide-t-il les commerçants B2C à vendre sur davantage de canaux sans accroître la complexité ?
L’architecture open source et « API-first » de Shopware facilite l’intégration de nouveaux canaux de vente, qu'il s'agisse de commerce social, de places de marché ou de vente en magasin, le tout étant géré à partir d'un backend unique, sans duplication des efforts ni perte de cohérence.
Comment Shopware réduit-il les taux de retour ?
Shopware prend en charge les configurateurs de produits, les contenus visuels riches, la visualisation en 3D et en réalité augmentée, ainsi que des spécifications précises, ce qui aide les clients à prendre des décisions d’achat en toute confiance et permet de réduire les retours coûteux de meubles et d’articles volumineux.
Comment Shopware gère-t-il les périodes de forte affluence, comme le Black Friday ou les soldes saisonniers ?
Shopware PaaS offre une disponibilité de 99,99 %², permettant de traiter plus de 4 000 commandes par minute. Votre boutique reste ainsi rapide et fiable lorsque la demande est à son maximum, ce qui protège votre chiffre d'affaires et l'expérience client au moment où cela compte le plus.
Le commerce de détail comprend les biens de grande consommation
Une architecture flexible conçue pour la croissance, la connectivité et la liberté.
